En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSICE), se pone a disposición de los usuarios, de forma permanente, fácil, directa y gratuita, la siguiente información sobre el titular del sitio web www.ruletaganadora.es (en adelante, el «Sitio web»).
1. Titular del Sitio web
Domicilio: Av. Alfredo Mendiola N.º 6315, Urb. Parcela Semirústica Santa Luisa Segunda Etapa, Los Olivos, Lima (Perú)
Datos registrales: Registro de Personas Jurídicas de Perú (SUNARP), Oficina Registral de Lima, Partida n.º 15982642
Correo electrónico: hola@ruletaganadora.es
Teléfono de contacto en España: 666 032 442
Conforme al artículo 27 del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), SMART GLOBAL SALES E.I.R.L. ha designado como representante en la Unión Europea a NAYLAMP GROUP ESPAÑA, S.L., NIF B-10814002, con domicilio en Calle Ricardo Ortiz, n.º 30, Local 2, C.P. 28017, Madrid (España), y correo electrónico protecciondedatosespana@naylampgroup.es, que actúa como punto de contacto para los usuarios y para la Agencia Española de Protección de Datos. NAYLAMP GROUP ESPAÑA, S.L. es además la entidad organizadora de las promociones en España, en los términos de las «Bases de la promoción».
2. Actividad
El Sitio web tiene por objeto la organización de promociones comerciales gratuitas con premio (ruleta de premios) dirigidas a personas mayores de edad residentes en España. Estas promociones tienen la consideración de «combinaciones aleatorias con fines publicitarios o promocionales» en el sentido de la Ley 13/2011, de 27 de mayo, de regulación del juego. La participación es gratuita, no exige compra ni contraprestación económica alguna y, por tanto, no está sujeta a régimen de autorización administrativa previa.
La participación se rige por las «Bases de la promoción», publicadas en el Sitio web, y por la Política de privacidad. La aceptación de comunicaciones comerciales de empresas de telecomunicaciones, seguros y energía es siempre opcional y no condiciona la participación ni la entrega del premio. Quien la acepte puede recibir después una llamada comercial y, si lo desea, contratar el servicio ofrecido conforme a la Política de contratación por teléfono.
3. Transparencia sobre el uso de inteligencia artificial
De conformidad con el artículo 50 del Reglamento (UE) 2024/1689 (Reglamento de Inteligencia Artificial), se informa de que:
- La ruleta la gestiona un sistema automatizado: la elección del premio, la emisión del código y el envío del correo los realiza un programa informático con las probabilidades publicadas, no una persona. El aviso se muestra por escrito antes de participar y, si la narración por voz está activada, también de forma audible.
- Las llamadas comerciales y de confirmación de datos pueden realizarlas, total o parcialmente, asistentes de voz basados en inteligencia artificial. El asistente se identifica como tal al inicio de cada llamada, indica la empresa por cuenta de la que llama y la finalidad, y avisa si la llamada se graba. Su voz es sintética y no imita la de ninguna persona real.
- En cualquier momento de una llamada la persona puede pedir hablar con un operador humano, y el asistente transferirá la llamada o concertará la llamada de una persona. Ninguna contratación se perfecciona sin la confirmación posterior de la persona en soporte duradero.
El usuario puede solicitar atención humana también a través de los datos de contacto de este aviso.
4. Condiciones de uso
El acceso al Sitio web es libre y gratuito. El usuario se compromete a hacer un uso lícito del mismo, a facilitar datos veraces en los formularios y a no realizar participaciones múltiples, fraudulentas o en nombre de terceros sin su autorización. El titular podrá excluir de la promoción las participaciones que incumplan estas condiciones o las «Bases de la promoción».
5. Propiedad intelectual e industrial
Los contenidos del Sitio web (textos, diseño, logotipos, código y bases de datos) son titularidad de SMART GLOBAL SALES E.I.R.L. o de terceros que han autorizado su uso, y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial. Las marcas de los productos que se entregan como premio pertenecen a sus respectivos titulares, que no patrocinan, avalan ni participan en la promoción.
6. Responsabilidad y enlaces
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8. Legislación aplicable y jurisdicción
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