1. Carácter opcional
Este consentimiento es voluntario e independiente de la participación en la promoción. Para girar la ruleta y recibir tu premio solo es necesario aceptar las «Bases de la promoción» y la «Política de privacidad». Puedes marcar o no la casilla de este consentimiento sin que ello afecte en modo alguno a tu tirada, a la validez de tu premio ni a su entrega. La casilla nunca aparece marcada por defecto y el sistema no te la volverá a pedir como condición de nada.
2. Objeto
Al marcar la casilla «Deseo recibir comunicaciones comerciales, incluidas llamadas, de empresas de telecomunicaciones, seguros y energía», otorgas de forma libre, específica, informada e inequívoca:
- El consentimiento del artículo 6.1.a) del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) para tratar tus datos con la finalidad descrita en el apartado 3 y para cederlos a las empresas indicadas en el apartado 4.
- El consentimiento previo del artículo 21 de la Ley 34/2002 (LSSICE) para recibir comunicaciones comerciales por correo electrónico, SMS, mensajería instantánea u otro medio electrónico equivalente.
- El consentimiento previo del artículo 66.1 de la Ley 11/2022 General de Telecomunicaciones para recibir llamadas con fines comerciales, incluidas las realizadas mediante sistemas de llamada automática sin intervención humana y mediante asistentes de voz con inteligencia artificial.
3. Finalidad
Incorporar tus datos identificativos y de contacto (nombre y apellidos, teléfono móvil y correo electrónico) a la base de datos «Destinatarios de comunicaciones comerciales», titularidad de SMART GLOBAL SALES E.I.R.L., y cederlos a las empresas del apartado 4 para que te presenten ofertas de sus productos y servicios. Tu documento de identidad no se incluye en esta base de datos ni se cede a las empresas cesionarias.
4. Empresas destinatarias y sectores
Empresas de los sectores de telecomunicaciones, seguros y energía con las que SMART GLOBAL SALES E.I.R.L. mantiene relación mercantil. No se cederán tus datos a empresas de otros sectores sin recabar un nuevo consentimiento específico. La lista actualizada de empresas cesionarias, con su identidad, NIF, domicilio y sector, se publica en www.ruletaganadora.es/cesionarios y puede solicitarse en protecciondedatosespana@smartglobalsales.com. Cada empresa cesionaria pasa a ser responsable del tratamiento que realice con tus datos y queda obligada por contrato a respetar tu revocación y a consultar los sistemas de exclusión publicitaria.
5. Cómo se realizarán las comunicaciones y las llamadas
Las comunicaciones se identificarán claramente como comerciales e indicarán la empresa que las realiza y un medio de baja. Las llamadas cumplirán estas reglas:
- Se efectuarán desde numeración fija, 800 o 900 identificable, nunca desde números móviles ni ocultos (Orden TDF/149/2025), de lunes a viernes entre las 9:00 y las 21:00, hora peninsular, salvo festivos.
- Al inicio de cada llamada se te informará de la identidad de quien llama, de la empresa por cuenta de la que llama, de la finalidad comercial y de tu derecho a oponerte (Circular 1/2023 de la AEPD).
- Si la llamada la realiza un asistente de voz con inteligencia artificial, se te dirá al comienzo, con una frase clara y audible, conforme al artículo 50 del Reglamento (UE) 2024/1689. El asistente usa una voz sintética que no imita a ninguna persona real. Podrás pedir en cualquier momento hablar con una persona y el asistente transferirá la llamada o concertará que te llame un operador humano.
- Si la llamada se graba, se te avisará antes de iniciar la grabación y de que puedas decir nada relevante.
- Cualquier negativa que expreses durante una comunicación («no me llaméis», «no me interesa», «dadme de baja») se tratará como revocación inmediata de este consentimiento y se registrará en ese momento.
- Si durante una llamada decides contratar un servicio, se aplicará además la Política de contratación por teléfono: ninguna contratación queda cerrada sin tu confirmación posterior por escrito.
6. Sistemas de exclusión publicitaria (Lista Robinson)
Antes de cada campaña se consultan los sistemas de exclusión publicitaria (artículo 23 de la Ley Orgánica 3/2018). El consentimiento específico que otorgas mediante este documento permite que se te remitan comunicaciones comerciales de las empresas del apartado 4 aunque estés inscrito en un sistema de exclusión publicitaria, únicamente si lo has prestado válidamente, de forma separada y sin que fuera condición para participar, y mientras no lo hayas revocado. Si en cualquier momento manifiestas que no quieres recibir llamadas, prevalecerá tu negativa.
7. Duración
El consentimiento tiene una vigencia máxima de dos años desde la fecha en que lo otorgaste, salvo que lo revoques antes. Transcurrido ese plazo, tus datos se excluirán de la base de datos de comunicaciones comerciales y se comunicará la baja a las empresas cesionarias.
8. Revocación
Puedes retirar este consentimiento en cualquier momento, de forma gratuita y sin necesidad de justificarlo, por cualquiera de estos medios: escribiendo a protecciondedatosespana@smartglobalsales.com o a protecciondedatosespana@naylampgroup.es, usando el enlace o la indicación de baja de cada comunicación, o manifestándolo durante una llamada, también al asistente de voz. La revocación no afecta a la licitud del tratamiento anterior ni a tu premio. Comunicaremos la revocación a las empresas cesionarias en un plazo máximo de diez días.
9. Prueba del consentimiento
Para acreditar que el consentimiento se ha prestado válidamente, registramos la dirección IP, la fecha y hora, la página desde la que se marcó la casilla, la versión exacta de este texto y un código de verificación (hash) del registro. Si el consentimiento se confirma o se revoca durante una llamada, se conservará la grabación del fragmento correspondiente durante el mismo plazo, previa información al interesado.
10. Información adicional
El resto de la información sobre el tratamiento de tus datos, incluidos tus derechos, la transferencia internacional a Perú y los plazos de conservación, se encuentra en la Política de privacidad.